Forsendelse i Danmark
Forsendelse foregår med enten DAO eller Post Nord Quickbreve. Forsendelsen pakkes i enten neutrale breve eller forsendelseskasse uden relation til indholdet. Navn, adresse, telefonnummer, email osv. skal være korrekt angivet af dig – Nordic Genetics kan ikke holdes ansvarlig hvis brev eller pakke ender forkert pga. køber ikke har angivet deres forsendelsesoplysninger korrekt. Derudover, så kan Nordic Genetics heller ikke holdes ansvarlig hvis ens brev eller pakke bliver væk eller bliver beskadiget i forbindelse med forsendelse. Din klage er med enten postvæsenet eller DAO, ikke os.
Forsendelse til EU
Forsendelse til EU foregår med enten almindelige ´flat rate´ breve, stealth forsendelse eller forsendelse med tracking på ordrer over 1000kr. Forsendelsen pakkes i enten neutrale breve eller forsendelseskasse uden relation til indholdet. Navn, adresse, telefonnummer, email osv. skal være korrekt angivet af dig – Nordic Genetics kan ikke holdes ansvarlig hvis brev eller pakke ender forkert pga. køber ikke har angivet deres forsendelsesoplysninger korrekt. Derudover, så kan Nordic Genetics heller ikke holdes ansvarlig hvis ens brev eller pakke bliver væk eller bliver beskadiget i forbindelse med forsendelse. Din klage er med enten postvæsenet eller pakkeleverandøren.
Forsendelse udenfor EU
Først og fremmest, ja, vi sender udenfor EU. Forsendelser udenfor EU foregår udelukkende med boblekuverter via almindelig post. Dette er tildels for at holde prisen nede, men også fordi vi har erfaret, at det er den langt mest stealth metode. Dette er hvad vi kalder ´international flat rate´forsendelse.
Hvis man vil sikre sin pakke yderligere, kan man vælge en ny metode vi kalder ´stealth forsendelse´. Dette involverer at åbne avlerens frøpakker, pakke frøene i beholdere som ikke rasler og åbne en frøpose med fx. sommerblomster med damp, pakke frøene ned i denne frøpose og forsegle den igen, så ingen kan se den har været åbnet i det tilfælde brevet bliver åbnet af tolden, og cannabisfrøene vil være gemt og forklædt sammen med frø, som ikke vækker nogen mistanke.
MEN ALLE FORSENDELSER UDENFOR EU ER 100% PÅ EGET ANSVAR!
Hvis ens pakke eller brev forsvinder undervejs, bliver taget i tolden, indholdet ødelagt pga. dårlig håndtering af postvæsenet, vil vi under ingen omstændigheder erstatte pakken. Det er også helt og holdent kundens eget ansvar at opgive en korrekt adresse! Er der stavefejl, manglende eller forkerte husnumre eller lignende, og postbuddet derfor ikke kan nå frem med ens post, er det IKKE vores ansvar, og vi vil ikke erstatte pakken. Forsendelser udenfor EU vil desuden . have en returadresse, da vi ikke vil have problemer med toldvæsenet.
VI GENTAGER – ALLE FORSENDELSER UDENFOR EU ER 100% PÅ EGET ANSVAR!
ENGLISH VERSION
Shipments to the EU
Shipping to the EU
Shipments to the EU are made with either ´flat rate´ letters, stealth shipments or shipment with tracking on orders over 1000dkk. The shipment is packed in either neutral bubblewrap letters or cardboard shipping boxes with no relation to the contents. Name, adress, phone number, email adress etc. has to be correctly stated by YOU – Nordic Genetics cannot be held responsible if the buyer has not correctly stated shipment informations. Moreover, Nordic Genetics can also not be held responsible in the circumstance that your letter or box is lost or damaged by the postal services or package delivery company. Your complaint is with the postal services or package delivery company – NOT us!
Shipments to the rest of the world
First and foremost, yes… we ship outside of EU.
BUT!
ALL SHIPMENTS OUTSIDE OF THE EU ARE 100% ON YOU!
Shipments outside the EU are done exclusively with bubble envelopes via ordinary postal services. This is partly to keep the price down, but also because we have learned that it is by far the most stealth method. This is what we call ‘international flat rate’ shipping.
If you want to secure your package further in regards to customs, you can choose a new method we call ‘stealth shipping’. This involves opening the grower’s seed packets, packing the seeds in small jewel bags and opening a seed bag with e.g. summer flowers with steam, pack the seeds into this seed bag and seal it again so that no one can see that it has been opened in the event that the letter is opened by customs, and the cannabis seeds will be hidden and disguised with seeds that do not arouse any suspicion.
If your package or letter disappears en route, is taken in customs, the contents are destroyed due to poor handling by the postal services, we will under no circumstances replace the package!
It is also entirely the customer’s own responsibility to provide a correct address! If there are spelling errors, missing or incorrect house numbers or the like, and the postman therefore cannot arrive with your mail, it is NOT our responsibility and we will not replace the package. Shipments outside the EU will also not have a return address, as we do not want to have problems with customs.
AGAIN!
ALL SHIPMENTS OUTSIDE OF THE EU ARE 100% THE CUSTOMERS OWN RESPONSIBILITY – WE WILL NOT REPLACE, RE-SHIP IF THE SHIPMENT GETS CAUGHT IN CUSTOMS, THE SEEDS ARE DAMAGED, OR THE PACKAGE IS LOST! YOU, AS THE CUSTOMER, TAKE 100% RESPONSILITY!